為進一步了解現代物業服務的標準和規范,掌握各類服務技能,提升物業從業人員服務水平,提高客戶滿意度,為業主提供更方便更優質的服務。同時,增強自己的職業形象和服務態度,2023年8月18日,在胡總的組織下凱旋物業在遠大理想城會所召開了“房屋租售”的專題培訓。本場培訓胡總為我們請來了請來了宅貓房產的優秀講師親臨授課,凱旋物業遠大理想城管理處共計30余名骨干員工參加了本次培訓。
此次培訓詳細講解了房屋租售業務的理論知識與案例分析,以典型案例入手,通過專業生動的講解,讓大家更加了解在面對業主的租房及售房需求時應該如何提供更加專業、更加優質的服務。
同時,也對線上平臺App的使用流程步驟進行了詳細的教學,每一位參加培訓的員工均能熟練地使用此App,提升了工作效率使大家能夠更好地完成此項工作。
通過此次培訓針對典型案例及專項問題,展開討論,充分調動了員工們參與的積極性,為大家知識和技能提升創造了培訓平臺,大家可以實現自身知識和技能的有效提升,使得大家對未來發展充滿信心,更加充滿熱情的為業主提供高質量服務。